工程的医生——维保中心

 文萃人才公寓（又名学生公寓C区）位于创苑路以南，雪堂街以东，林泉街以西，若水路以北，共266套，1064间房。周边生活设施配套齐全，智能化设备设施较多，适宜世界各地学者、留学生、国内专业培训生团队居住。

学生公寓C区智能工程项目于2014年竣工，包含网络系统，监控系统，门禁系统，报警、周界等。自项目竣工之日起，我公司就以高度负责任的态度对其进行售后服务；每周定时巡视保养、业主报修，园区驻点人员第一时间到达现场，与业主沟通了解问题状况，做好记录并进行维修，遇到技术难题及时联系厂家技术人员沟通，彻底解决问题。完成设备故障修复，得到业主一致好评。维保至今已2年，设备运行正常，系统运行正常。监控系统由于监控摄像头较多，从前端的摄像头到与弱电机房的连接，再由传输设备传输至监控中心，再由一个庞大的数字监控矩阵来控制，由众多的硬盘录像机来保存。前期工程量较大，后期的维护工作也是重点。在这维保的两年中，监控系统在我们维保中心的专业维护下，系统保持着良好的状态，持续不断的发挥着监控摄像系统的作用。从零散小事，到协助侦查，学生公寓C区监控系统始终为业主提供优质迅捷的服务。

维护服务从小处做起良好的维护习惯从小事做起，将隐藏在地板下，看不见的地方的杂物垃圾清理掉，保持系统运行环境的干净清洁；将维护服务工作用心来做。

维护工作有始有终维护过程中，我们常常需要检查一些线路上的故障，需要将捆扎好的线缆拆开，拆除之后的恢复是一个简单却很难坚持做到的习惯，特别是在为业主恢复系统功能之后，松懈的情况下。我们一直牢记、坚持维护工作有始有终，如何拆除便如何恢复，一定要恢复，让工程保持初建完整性，美观性。

最好的治疗是预防我们坚持每周到各个维护项目上面进行维护检查，将维护工作做在前面，在业主之前发现问题，解决问题，并做好维护检查记录。让业主从心里感到满意与放心。从业主观点出发，定时维护维保设备系统延长设备系统的使用寿命，及时维修更换设备器件降低业主的费用，提高业主的满意度。努力成就智能化工程的医生——中科智能维保中心。 维保中心2016年9月9日